Dôležitosť kontroly elektronických zariadení
Top 3 dôvody sťažností hostí na Airbnb: nefungujúci diaľkový ovládač televízora, problémy s WiFi a pokazená klimatizácia. Všetkým týmto problémom sa dá predísť proaktívnou kontrolou zariadení.
Zariadenia, ktoré by sa mali kontrolovať
- TV a diaľkové ovládanie: Zapnutie, prepínanie kanálov, HDMI vstupy
- WiFi router: Rýchlosť pripojenia, správnosť hesla
- Klimatizácia/ohrievač: Režimy chladenia a vykurovania
- Práčka: Základné programy
- Umývačka riadu: Kontrola tabliet a funkčnosti
- Osvetlenie: Všetky lampy a vypínače
Proces kontroly zariadení Elite Cleaning
Pri každom upratovaní sa kontroluje 6 základných kategórií zariadení. Nefungujúce zariadenia sa okamžite pridajú do správy o škodách a hostiteľ je informovaný.
Čo získate?
- Menej sťažností hostí
- Vyššie hodnotenia na Airbnb
- Včasné riešenie technických problémov
- Spokojnosť hostí od prvej minúty
